プライバシーポリシー
CFS BLOCKERにおける利用者情報の取り扱いについて定めます。
株式会社ピットマーク（以下「当社」といいます）は、「営業フォームブロッカー CFS BLOCKER」（以下「本サービス」といいます）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、利用者の情報を適切に取り扱います。
1. 基本的な考え方
本サービスの営業報告は、会員登録およびログインを必要としません。報告時に入力する情報を営業メールの送信元メールアドレスだけに限定し、メール本文、会社名、報告者の氏名および連絡先を収集しない設計としています。
取得する情報は、本サービスの提供と安全な運営に必要な範囲に限ります。
2. 取得する情報
| 機能 | 取得・保存する情報 |
|---|---|
| 営業報告 | 営業送信元メールアドレス、そのドメイン、登録日時 |
| メールからの直接登録 | 営業送信元メールアドレス、そのドメイン、選択内容、登録日時 |
| 導入サイト | サイト名、ドメイン、site key、許可Origin、連絡先（登録された場合） |
| フォーム照合API | メールアドレスの不可逆ハッシュ値、ドメイン、判定結果、導入サイト識別子、日時 |
| 解除申請・誤登録の申立て | 申請対象メールアドレス、本人確認用連絡先、申立て内容、日時 |
| 不正利用防止 | 接続元情報から生成した不可逆ハッシュ値、回数、時間帯 |
| サーバーログ | IPアドレス、User-Agent、アクセス日時、アクセス先等が記録される場合があります |
営業報告データには、報告者のIPアドレス、User-Agent、Referer、メール本文、会社名、備考および営業を受けたサイトを保存しません。
3. 利用目的
- 営業送信元メールアドレスを集計し、判定情報を提供するため。
- 導入サイトのお問い合わせフォーム送信時にメールアドレスを照合するため。
- 誤登録の調査、ブロック解除および再登録の審査を行うため。
- 重複報告、大量登録、自動化された不正アクセスを防止するため。
- 本サービスの障害調査、セキュリティ確保、利用状況の把握および改善のため。
- 法令に基づく手続および当社または第三者の権利保護に対応するため。
当社は、上記の目的を超えて情報を利用しません。
4. IPアドレス等の取り扱い
営業報告およびメールからの回答では、接続時に受け取ったIPアドレスから、秘密鍵を用いたHMAC-SHA-256による不可逆な接続元識別子を生成します。この識別子は、同じ接続元から同じメールアドレスへの重複登録を防止する目的で報告データに保存します。IPアドレスそのものやブラウザ情報は報告データに保存しません。
セキュリティ対策および障害対応のため、ウェブサーバーの標準アクセスログにはIPアドレス等が記録される場合があります。ログは権限を有する管理者のみが取り扱い、必要な期間を経過した後に削除します。
5. 公開範囲
営業報告の送信元メールアドレス、報告者を特定できる情報、解除申請および申立てで受領した連絡先を一般公開しません。導入サイトには、照合対象がブロック対象かどうかの判定結果のみを返します。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、取得した情報を第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意を得ることが困難な場合。
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合。
7. 外部サービスおよび委託
当社は、サーバー、メール配信その他本サービスの運営に必要な業務を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。外部サービスにおける情報の取り扱いは、各提供元の規約およびプライバシーポリシーに従います。
8. Cookieについて
本サービスは、フォームの不正送信防止、セッション維持および管理画面の認証のためにCookieを使用します。広告目的のトラッキングCookieは使用しません。Cookieを拒否した場合、一部のフォームを利用できないことがあります。
9. 情報の管理と保存期間
- 当社は、情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 通信をHTTPSで暗号化し、データベースへのアクセスを必要な範囲に限定します。
- 営業報告および状態変更履歴は、判定精度の維持と誤判定対応に必要な期間保持します。
- 回数制限用ハッシュ、アクセスログおよびAPI照合ログは、運用上必要な期間を経過した後に削除します。
- 紛争または法令上の必要がある情報は、解決に必要な期間保持する場合があります。
10. 開示・訂正・削除等の請求
登録内容が事実と異なる場合は、誤登録の申立てをご利用ください。ブロック解除を希望する場合は、ブロック解除から本人確認手続を行えます。
法令に基づく開示、訂正、利用停止または削除の請求については、本人確認を行ったうえで適切に対応します。
11. 本ポリシーの変更
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できます。
- 変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
- 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、誤登録または登録解除については、誤登録の申立てまたはブロック解除をご利用ください。
制定日：2026年8月26日
CFS BLOCKER 運営事務局
株式会社ピットマーク